يمثل عقد الصيانة أداة جوهرية للشركات بغرض الحفاظ على استمرارية أنظمتها . يشمل البروتوكول عرضاً لـ البنود الرئيسية المتعلقة بمراقبة أعمال الصيانة . بالإضافة إلى ذلك يوضح توجيهات واقعية للمختص